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Preguntas frecuentes
¿Qué es el número IMEI?
El número IMEI, que hace referencia de las siglas de International Mobile Equipment Identity, es un código USSD grabado en todos los teléfonos celulares GSM. Esta especie del matrícula es única e identifica al teléfono celular a nivel mundial, el IMEI es transmitido por el equipo a la red al conectarse a ella.

el IMEI siempre tendrá 15 cifras, y si tuviese más, sólo se emplearían los 15 primeros dígitos y se encuentra habitualmente en la parte posterior del equipo, bajo la batería, asimismo, se puede marcar el código *#06# (asterisco, almohadilla, cero, seis, almohadilla) para que aparezca en la pantalla.
¿Qué estructura tiene el IMEI?
La estructura del IMEI se subdivide en tres campos TAC, SNR y Luhn checksum

- TAC (Type Allocation Code), son los 8 primeros caracteres, que indentifican el lugar de fabricación, la marca y el modelo.

- TSNR (Serial Number), son 6 dígitos, es el número de identificación única y exclusiva de cada terminal.

- Luhn checksum, es el último dígito de verificación, usado para verificar que el IMEI es correcto.

¿El servicio es siempre GRATIS?
Lamentablemente no, hay tantos millones de números de IMEI en el mundo que a veces no existe información gratuita para todos los terminales, si no se consiguiese la información requerida, nuestra web le ofrecerá servicios para saber si el IMEI está en banda negativa, lista negra, reportado o perdido, si un iPhone tiene el iCloud activado o no, o si un iPhone está libre o bloqueado y también cual es el operador de origen del iPhone.
¿Se puede eliminar el reporte de robo o blacklist?
El reporte de robo solo lo puede eliminar el operador que activó el reporte activo. Si quiere conocer el país, operador y motivo de reporte, rellena el formulario de arriba.

Para eliminar un teléfono de banda negativa, el operador reclamará la factura original de compra y como cualquier tipo de documento que acredite la titularidad del celular. Si el motivo del reporte fuese por impago de facturas, el cliente titular debe abonarlas.
Voy a comprar un teléfono usado ¿Qué debo comprobar antes?
Lo primero que debes preguntar es el IMEI para que puedas realizar un chequeo en nuestra web. Te recomendamos obtener un informe completo.

Lo mejor sería solicitar al comprador una foto única o un vídeo donde se vea el IMEI marcando *#06#
¿Puedo liberar un celular en lista negra?
Sí, podemos desbloquear el teléfono, aun que esté en lista negra.

Pero lo más probable es que después de liberarlo no le funcione con ninguna operadora, ya que si está en blacklist no deja llamar ni recibir llamadas con las operadoras del país.

Lo que si podría hacer es liberar el terminal para usarlo en otro país, ya que a lista negra no afecta a países del extranjero.
¿Qué hago si me roban el celular?
Debería llamar urgentemente al operador. Lo normal es que acredite la titularidad del terminal, y también la denuncia por pérdida o robo realizada a la policía.
Opiniones de clientes
Liberar cualquier modelo de cualquier operador por IMEI está valorado en 4.9 de 5 basado en 15730 Valoraciones.
Christian Cortez - 15/03/2024

"Excelente servicio"

Alexis flores - 14/03/2024

"exelente servicio y efficas"

Perrochico - 12/03/2024

"Gracias de nuevo!"

Keycha - 10/03/2024

"Creo que es una buena opción para desbloquear el celular y no te cobren tanto. A mi en lo personal me funcionó perfectamente y como en 5 días. GRACIAS"

Pablo C. - 7/03/2024

"iPhone desbloqueado con éxito"