
Si necesita obtener el desbloqueo por código para liberar un Motorola Moto E5 Play Go desde casa, debe llamar a la operadora que vendió el dispositivo, ya que es el modo para adquirir de forma totalmente gratuita el código de desbloqueo (PIN de la red) siempre y cuando haya finalizado el contrato y sea el titular de la linea. Sabemos que a veces es complicado cumplir todos estos requisitos, ya que si es un teléfono de segunda mano o se encuentra en otro país va a ser una tarea realmente complicada.
El método más rápido para obtener la liberación es ordenar el pedido en esta hoja, al insertar una SIM de otro operador, y el device ya le solicitará el código, para ello, simplemente debe rellenar el formulario y hacer el pago, en breve recibirá un correo electrónico con las instrucciones perfectamente detalladas de cómo introducir el código de liberación.
Debe tener cuidado al introducir el código de desbloqueo, porque un Motorola sólo posee 5 intentos para introducir el código SIM lock. Si se agotan los intentos, su Moto E5 Play Go ya no indica PIN DE RED, y para liberarlo es obligatorio un software de pago a mayores de la liberación. No agote los intentos con códigos gratuitos, ya que bloqueará su equipo.
Para nada, las liberaciones de Movical.Net son oficiales y para siempre, actualizar y respetar su celular no será ningún inconveniente.
Usted podrá usar el Moto E5 Play Go con cualquier tarjeta SIM de Venezuela y del extranjero, como por ejemplo las compañías Digitel, Movilnet, Movistar, Telcel.
Cuando un Moto E5 Play Go no rechaza la SIM pero no permite realizar llamadas, lo más probable es que el IMEI haya sido reportado en lista negra, aun que desbloquee el teléfono este reporte no se solucionará y debe contactar con el operador para solucionar el problema.
Algunos modelos de las compañías AT&T, Cricket, metroPCS y T-Mobile de USA no requieren un código de desbloqueo ya que liberan con una app pre instalada en el device denominada Device Unlock, dicha app ya está instalada por defecto en el device. Tiene que comprar el desbloqueo y nosotros nos encargamos de que aprueben la autorización para liberarlo, una vez aprobada debe presionar en el botón Permanent Unlock y quedará libre para siempre.
Normalmente un Motorola de Sprint, Verizon, Tracfone, Boost Mobile, StraightTalk o Simple Mobile de Estados Unidos no solicitan el código de desbloqueo de red, porque tienen un bloqueo en el software de la operadora. Una vez más nuestra empresa da solución a este bloqueo y elimina esta restricción, pero tiene de liberarse con un programa de desbloqueo en el PC y es frecuente que deba ayudarle nuestro técnico remotamente.
1.- Encienda el terminal con una tarjeta SIM no aceptada por el terminal (que no sea de tu operador original)
2.- Si la tarjeta tiene PIN, introduzca el PIN y pulse OK
3.- El terminal indicará PIN DE DESBLOQUEO DE RED DE TARJETA SIM
4.- Ahora marque el código y pulse DESBLOQUEAR
Si el equipo está bloqueado con MetroPCS o T-Mobile de USA siga estos pasos:
1.- Encienda el terminal, debe tener conexión a internet 3G/4G o WiFi.
2.- Busca la aplicación Device Unlock que debe estar en la carpeta de MetroPCS o T-Mobile.
3.- Pulsa el botón Permanent Unlock y tu equipo quedará desbloqueado.
4.- Apaga y enciende el teléfono con una SIM de cualquier operador.
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